Akatu-undersökningen 2018 spårar panorama av medveten konsumtion i Brasilien och avslöjar att det är rätt tid att rekrytera nybörjare till hållbar konsumtion
Bild: Shaun Low på Unsplash
Hur är nivån på medvetenhet och beteende hos brasilianare mot medveten konsumtion? Vilka är hinder och motiv för de mest hållbara metoderna? Vad är brasilianarens uppfattning och förväntningar i förhållande till företagens sociala och miljömässiga ansvar? Det här var några av de frågor som besvarades av "Akatu Survey 2018 - Panorama of Conscious Consumption in Brazil: uitmaningar, hinder och motivationer", som lanserades den 25 juli i Sesc Consolação, i São Paulo. En av de viktigaste slutsatserna visar att de flesta brasilianer söker en hälsosammare livsstil, men de förknippar förändrade vanor med ansträngning och höga kostnader.
Forskningen är i sin femte upplagan och undersöker utvecklingen av graden av medvetenhet hos brasilianer om konsumentbeteende, förutom att indikera de viktigaste utmaningarna, motivationen och hindren för medveten konsumtion.
Baserat på Conscious Consumption Test (CBT), som involverar 13 beteenden, analyserade forskningen hur mycket vissa attityder är en del av intervjupersonernas rutin, förutom deras shoppingvanor. Graden av medvetenhet hos brasilianska konsumenter är uppdelad i följande profiler: likgiltig, nybörjare, engagerad och medveten. 13 samvetsgranna konsumtionsbeteenden utvärderas i forskningen, som tjänar som en bas för resultaten relaterade till konsumtionsmedvetenhet. Från dem anses det: "likgiltig" de som följde upp till 4 beteenden, "nybörjare" från 5 till 7, "förlovade" från 8 till 10 och "medvetna" från 11 till 13.Det är viktigt att notera att dessa 13 beteenden valdes statistiskt eftersom de representerar / korrelerar med ett stort antal andra beteenden och för att de kan segmentera konsumenter i dessa fyra profiler.
För att göra undersökningen intervjuades 1 090 personer, män och kvinnor, över 16 år, från alla sociala klasser och från 12 huvudstäder och / eller storstadsregioner över hela landet mellan 9 mars och 2 april i år. En av slutsatserna från forskningen är att det skedde en betydande tillväxt inom konsumentområdet "nybörjare", från 32% 2012 till 38% 2018 - vilket visar att det är dags att rekrytera likgiltiga konsumenter för mer hållbara konsumentvanor. konsumtion.
Undersökningen indikerar att 76% är minst medvetna ("likgiltiga" och "nybörjare") i förhållande till konsumtion och att den högsta medvetenheten har en ålders-, social och pedagogisk kvalifikationsförmåga: 24% av de mest medvetna är över 65 52 år är klass AB och 40% har högre utbildning. Segmentet med mer medvetna konsumenter ("engagerade" och "medvetna") är oftast kvinnliga och äldre. Det "likgiltiga" segmentet, å andra sidan, den minst medvetna gruppen av alla, är mestadels yngre och mer maskulin.
Medvetna konsumtionsbeteenden
En andra analys utfördes också med beaktande av 19 beteendemässiga indikatorer på medveten konsumtion, vilket tillförde 6 beteenden till den ursprungliga listan. I en faktoranalys visade forskningsresultaten en lutning som går från medvetenhet i hemmet, där följsamhet är starkast, till medvetenhet om allmänhetens räckvidd, där den är svagast. Medvetenhet hemma, som inkluderar beteendet att undvika att lämna lampan för ingenting, till exempel, är scenen för "likgiltiga" och "nybörjare", som befinner sig i "pocket" -fasen, där den ekonomiska frågan fortfarande är huvudfrågan. faktor som får dem att följa medvetna beteenden.
De "engagerade" är i planeringsstadiet, eftersom deras hållbara metoder inkluderar planering av inköp av kläder och mat. Medvetna människor har i sin tur mer aktivt beteende som går utöver hemmet, inklusive till exempel att rösta på en politiker som försvarar sociala eller miljömässiga frågor.
På vägen mot hållbarhet
Brasilianern föredrar tydligt hållbarhetsvägen framför konsumtionsvägen. I en uppsättning alternativ som erbjuds intervjuobjekten i tio olika teman, när de uttrycker sina tio huvudsakliga önskningar för brasilianare, är de första sju ett tydligt uttryck för preferens för alternativ som går mot hållbarhet. Medan den första platsen är upptagen av önskan om en "hälsosam livsstil" indikerar den andra platsen önskan om "egen bil" (konsumtion). Följande tre punkter indikerar en preferens för vägar till hållbarhet: ”rent vatten, konserveringskällor”, ”hälsosam, färsk och näringsrik mat” ”tid för människor jag gillar”.
Den ökade oro för hälsosam kost och rent och konserverat vatten, vilket påpekades i Akatu 2018-undersökningen, är troligen relaterat till det socio-miljömässiga sammanhanget de senaste åren. ”Oroen med vatten kan till exempel återspegla vattenkrisen som sprider sig i olika delar av landet, vilket motiverar önskan om” rent vatten ”i den tredje positionen i rankningen”, analyserar Helio Mattar, VD för Instituto Akatu .
- Sju hälsosamma och hållbara matrådstips
Å andra sidan framstår att ha din egen bil som det största hindret i det absoluta ledarskapet för hållbarhetsvägen. I var och en av de olika konsumentprofilerna (likgiltig, nybörjare, engagerad och medveten) hör alltid önskan om detta goda till de sju största önskningarna. När Sydost är åtskilda av regioner i landet är det den enda som presenterar sin egen bil som den första önskan i rankingen. Forskningen pekar också på att önskan om egen bil är den första bland klass C, D och E - just de som påverkas mest av problemen med kollektivtrafiken.
Barriärer och utlösare för medveten konsumtion
Brasilianern vill följa hållbarhetens väg och tydligt förklara sin önskan om välbefinnande i form av ett hälsosamt liv. Om så är fallet, bör inte andelen "mer medvetna" konsumenter vara mycket högre än 24%? Varför är det inte? För att identifiera svaret på den frågan undersökte Akatu Survey vad människor anser vara hinder för medveten konsumtionsmetod.
Det huvudsakliga hindret för mer hållbara vanor är behovet av ansträngning och överväger följande punkter: "kräver många förändringar i familjevanor", "kräver många förändringar i vanor", "är dyra", "kräver mer information om frågor / effekter miljö och socialt ”,” det krävs mer arbete ”och“ de är svårare att hitta att köpa ”. Bland dem som är överens om att ansträngning är den största barriären sticker uppfattningen att hållbara produkter är dyrare.
När det gäller de triggers som skulle leda till antagandet av mer hållbara vanor, värderar konsumenterna mer de som påverkar världen, samhället. Av denna anledning klassificerade forskningen triggers i två grupper: de emotionella (med nytta för andra, världen, samhället) och de konkreta (med fördelar för mig). Det mest röstade föremålet i den första kategorin var "det bidrar till en bättre framtid för barn / barnbarn", medan det i den andra kategorin var "det ger fördelar för min hälsa".
Sydost påverkades mest av känslomässiga utlösare (96,9%), Nordost av konkreta utlösare (89,8%) och Nord- och Center-West av betongutlösare (85%).
I allmänhet är det höga upplevda priset på hållbara produkter och bristen på information och produktens otillgänglighet viktiga frågor som utgör hinder för den brasilianska konsumenten. "Det noteras att konsumenten vill och behöver veta mer om sådana produkter, bryta ner barriärer och utlösa triggers", säger Mattar.
Företagens sociala ansvar
Enligt undersökningen värdesätter konsumenter företag som tar hand om människor mer. Bland de åtta huvudorsakerna som mobiliserar mest konsumenterna för att köpa en produkt av ett visst varumärke, är fem kopplade till vården av människor: arbeta för att bekämpa barnarbete; behandla anställda på samma sätt, oavsett ras, religion, kön, könsidentitet eller sexuell läggning; investera i program för att anställa personer med funktionsnedsättning; bidra till välbefinnandet för samhället där det ligger; och erbjuder bra arbetsförhållanden.
Å andra sidan finns det en större kraft i demobilisering än i mobilisering, det vill säga faktorer som kraftigt skulle minska villigheten att köpa en produkt är mer närvarande i befolkningen än faktorer som skulle leda till en stor ökning eller varken ökar eller minskar denna disposition. . Att orsaka hälsoproblem eller skador och rapportera orättvis konkurrens är således de viktigaste sprängarna för ett företags produkts rykte.
I tider av förfalskningar är trovärdigheten hos informationskällan lika relevant som det företag som avslöjar sina handlingar. Enligt undersökningen litar 32% av brasilianarna på den information som företaget själv släpper; 31% säger att förtroende beror på var nyheterna kom ifrån.
Som en mer generell ståndpunkt anser 59% att företag borde göra mer än vad som finns i lagarna och ge fler fördelar för samhället.
- Gå till presentationen av Akatu Survey 2018.
